Immer wieder die Frage: Wo sollen Cross Selling Produkte platziert werden? Zunehmend wird der rechte Bereich von Usern mit Werbung in Zusammenhang gebracht. Nun ist zwar keine Werbung in einem Online-Shop zu erwarten, dennoch meine ich das der rechte Bereich zunehmend “erblindet”. Aus diesem Grund habe ich auch schon vor längerer Zeit Abschied von dem klassischen drei-Spalten Design genommen und auf ein Zwei-Spalten Design umgestellt. Das Produkt drängt in den Vordergrund und weniger wesentliche Dinge lenken nicht ab. Das Cross-Selling wichtig ist möchte ich nicht bestreiten, denn die Empfehlungen werden ja nach wie vor im Outdoor Shop unterhalb der Produktbeschreibung platziert. Erfolgreiche Ausnahmen mit einem klassischen Design und Cross Selling in der rechten Spalte bestätigen die Ausnahme. Nach eye-tracking Analysen wurde z.B. der Manufactum Shop analysiert. Hier nachzulesen.